개인정보 처리방침
주식회사 워크스페이스(이하 “회사”라 합니다)는 이용자의 개인정보를 중시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」, 「통신비밀보호법」 등 정보 통신 서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.
회사는 이용자가 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 개인정보 처리방침을 알기 쉽게 작성하도록 노력하며, 개인정보 처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
제1조 개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내
① 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 다양한 서비스의 제공을 위해 정보주체의 동의를 얻어 개인정보를 수집할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 제공, 이용자 보호 등의 목적으로 개인정보를 이용하며, 동의 받은 목적 외의 용도로 활용하지 않습니다.
③ 회사는 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
서비스 이용
수집 목적 | 수집하는 개인정보 항목 | 보유기간 |
---|---|---|
상담서비스 제공 | 회사명, 담당자명, 담당자 직함, 전화번호, 이메일주소, 희망하는 서비스의 내용, 서비스를 희망하는 공간면적 | 수집일로부터 1년까지 |
고객관리(CRM) | 회사명, 담당자명, 담당자 직함, 전화번호, 이메일주소, 희망하는 서비스의 내용, 서비스를 희망하는 공간면적 | 수집일로부터 1년 또는 동의 철회시까지 |
마케팅
수집 목적 | 수집하는 개인정보 항목 | 보유기간 |
---|---|---|
이벤트 및 혜택 안내 등 광고성 정보 발송 | 회사명, 담당자명, 담당자 직함, 전화번호, 이메일주소 | 동의 철회시까지 |
제2조 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체인 이용자의 별도 동의가 있거나 관련 법령에 규정된 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제공받는 자 | 개인정보의 이용 목적 | 항목 | 보유기간 |
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㈜워크스페이스 건축사사무소 | 상담 및 컨설팅 제공, 계약 체결을 위한 정보 확인, 서비스품질개선 및 고객 요구사항 분석 | 회사명, 담당자명, 담당자 직함, 전화번호, 이메일주소, 희망하는 서비스의 내용, 서비스를 희망하는 공간면적 | 수집일부터 1년까지 |
㈜워크스페이스 이앤씨 | 상담 및 컨설팅 제공, 계약 체결을 위한 정보 확인, 서비스품질개선 및 고객 요구사항 분석 | 회사명, 담당자명, 담당자 직함, 전화번호, 이메일주소, 희망하는 서비스의 내용, 서비스를 희망하는 공간면적 | 수집일부터 1년까지 |
제3조 개인정보의 처리 위탁
회사는 보다 나은 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 일부 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결시 관련법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
수탁자 | 위탁업무 |
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주식회사 비즈니스캔버스 | 고객 관계 관리(CRM) 시스템 운영 및 유지보수 |
제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법
① 회사는 제1조에 따른 개인정보 보유기간의 경과, 개인정보 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터 베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 구체적인 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기 절차 | 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. |
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파기 방법 | 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다 |
④ 관련 법령에 따라 개인정보를 보존해야 하는 경우는 아래와 같습니다. 회사는 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 보관한 정보를 다른 목적으로는 이용하지 않습니다.
보존항목 | 보존기간 | 관계 법령 |
---|---|---|
접속에 관한 기록보존 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 5년 | 국세기본법 |
장부 및 세금계산서 발행에 관한 기록 | 5년 | 부가가치세법 |
제5조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
② 쿠키는 HTTP서버가 이용자 브라우저에 보내는 작은 정보데이터로서 인터넷 웹 페이지와 이용자의 컴퓨터 사이에서 정당한 이용자임을 확인합니다.
③ 이용자는 쿠키에 대해서 사용여부를 선택할 수 있습니다. 웹 브라우저의 설정을 변경시켜 모든 쿠키를 허용할 수 있고 쿠키가 저장되지 않게 확인하거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스를 이용할 수 없습니다. 쿠키 설정 변경은 아래를 참고해 주세요.
쿠키(cookie) 사용자 설정 변경 방법 | |
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Chrome | 웹 브라우저 오른쪽 상단의 더보기 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 |
Edge | 웹 브라우저 오른쪽 상단의 설정 및 기타 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 저장된 데이터 |
Safari | Safari > 환경설정 > 개인 정보 보호 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 |
Android | 홈 > 설정 > 구글 > 광고 > 광고 ID 삭제 |
iOS | 홈 > 설정 > 개인 정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 (OFF) |
제6조 행태정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공 및 그 거부에 관한 사항
① 회사는 서비스 이용과정에서 사용자에게 최적화된 맟춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별하지 않고 행태정보를 수집・이용하고 있습니다.
②회사는 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.
수집하는 행태정보 항목 | 수집방법 | 수집목적 | 보유 및 이용기간 |
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웹사이트 방문 이력 | 정보주체가 웹사이트 방문 시 자동 수집 | 정보주체 관심 기반 맞춤형 정보 추천 | 수집일로부터 90일 |
③ 회사는 최적화된 맟춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소환의 행태정보만 수집하며, 사상, 신념, 학력・병력 등 개인의 권리・이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보는 수집하지 않습니다.
제7조 이용자의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법
① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자의 개인정보 조회/수정은 '개인정보변경'(또는 '회원정보관리' 등)을 통하여 가능하며, 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘회원 탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 또는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
② 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
③ 이용자 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 제4조에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같이 기술적, 관리적 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치
개인정보에 대한 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
개인정보를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하고 있습니다.
임직원들을 상대로 하여 정기적인 개인정보보호교육을 실시하고 있습니다.
2. 기술적 조치
서버 및 네트워크 관련 보안 시스템을 갖추고 있습니다.
개인정보 처리시스템에 대한 접근권한을 관리ㆍ통제하고 있습니다.
개인정보를 암호화하여 저장ㆍ관리하고 있습니다.
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 대비하기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 실시하고 있습니다.
개인정보처리시스템에 접속한 기록은 관련 법령에 정해진 바에 따라 관리하고 있으며, 접속 기록이 위조, 변조, 도난 및 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다
제9조 개인정보관리책임자 및 담당자
회사는 이용자의 개인정보 관련 문의사항을 처리하기 위해 개인정보관리책임자 및 담장자를 지정하고 있습니다.
구분 | 부서명 | 이름 | 이메일 주소 |
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개인정보관리책임자 | 경영팀 | 김지호 |
제10조 권익침해 구제방법
개인정보가 침해되어 이에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우 아래 국가기관에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (https://kopico.go.kr)
2. 개인정보 침해신고센터 : 118 (https://privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 사이버수사과 : 1301 (https://spo.go.kr)
4. 경찰청 사이버수사국 : 182 ( https://ecrm.police.go.kr)
제11조 개인정보처리방침의 변경
회사는 법령이나 서비스 변경에 따라 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다. 개인정보처리방침이 변경되는 경우 최소 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 고지하겠습니다.
- 개인정보 처리방침 시행일자 : 2025년 3월 1일